ATELIER RIPPLEへお寄せいただいたご質問内容について、回答を掲載しております。

ご利用前の確認としてご参照ください。

＜質問１＞

デザイン作成・納品までどれくらいの期間が必要ですか？

＜回答1＞

ホームページ制作の場合、新規の方で1～3ヶ月程度。

印刷物、アメブロカスタマイズの場合には2週間から1ヶ月程度で納品に至る場合が多いです。

進行状況は提出物の状況やご依頼の混雑状況等により変動する可能性がございますので、できるだけ余裕をもってご依頼ください。

＜質問２＞

支払い方法や入金期限を教えてください。

＜回答２＞

お支払い方法は基本的に指定口座への振込にてお願いしております。

通常、費用は一括でのお支払いとなりますが、ホームページ制作の料金が10万円を超える場合には分割払いの対応もございます。

クレジットカードでのお支払いを希望される場合にはPayPalを利用したお手続きが必要です。

毎月または毎年の定期的な請求には口座振替のご案内も可能です。

入金期限は請求書発行日から２週間以内。分割決済の場合は翌月以降の同日を入金期限とし、基本的に均等払いとなります。

＜質問３＞

文章を書くのが苦手で、書き方に癖もあるみたいです。

上手な原稿が書けないのですが、どうしたらいいですか？

＜回答３＞

当店は企画・提案型のものづくりが基本となりますので、いただいた原稿をそのまま利用することは稀です。ご用意いただいた原稿内容とユーザーの求める内容とを考慮した形で、ご提案または編集・再構成を行いますのでご安心ください。

＜質問４＞

具体的なデザインをイメージできていないのですが、作ってもらうことはできますか？

＜回答４＞

もちろん大丈夫です。

商品やお店の様子、ターゲットユーザーの傾向などからデザインを提案させていただきます。

＜質問５＞

ホームページとアメブロカスタマイズのどちらを選んだら良いか迷っています。

＜回答５＞

ご自身の利用目的や使いやすさ、ご予算などから提案させていただきますのでご相談ください。

＜質問６＞

依頼する場合は直接会う必要がありますか？制作中の連絡方法を教えてください。

＜回答６＞

メッセージのやり取りができれば全国どこからでもご依頼いただけます。対面の必要はございませんが、打合せや要望確認のために通話にてお話させていただく場合がございます。

連絡手段はChatWork、Facebook（Messenger）、LINE、メール等を利用したメッセージの送受信が基本となります。

＜質問７＞

「女性向けデザイン」と説明がありますが、子どもや男性向けなど他のデザインもお願いできますか？

＜回答７＞

様々な用途・業種でのデザイン制作実績がございますので、まずはご相談ください。当店の制作実績やスタッフの説明をご確認いただいた後に、ご検討ください。